Praktische Informationen Le Ruisseau des Pyrénées

Adresse / Anfahrt

Wir haben für Sie die verschiedenen Transportmittel zu Ihrem Urlaubsort ausgewählt. So können Sie Ihre Reise in aller Ruhe vorbereiten.

FAQ

Einige unserer Unterkünfte befinden sich in einer Zone, welche leicht abgelegen vom Campingplatz, den Animationen und/oder dem Herzen des Campingplatzes gelegen ist. Eine Straße ist zu überqueren, um die Hauptserviceangebote des Campingplatzes zu erreichen. 

Ihre Reservierung

Buchungsgebühren: 10€ inkl. MwSt. oder 25€ inkl. MwSt. je nach Zahlungsart. Die Buchungsgebühren sind nur einmal pro Saison und pro Dossier fällig.

Aufenthaltsänderungen: Jegliche Änderung an der Buchung (ob in Zahlung befindlich oder schon beglichen) muss per Post, E-Mail oder Fax erfolgen. Bei Annahme des Änderungswunsches stellt Homair Vacances einen Betrag in Rechnung (siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen).

Stornierung: Jegliche Stornierung einer Buchung (ob in Zahlung befindlich oder schon beglichen) muss per Post, per E-Mail, oder per Fax erfolgen (schicken Sie anschließend das Original Ihres Nachweises, falls Sie die Rücktritts-Garantie abgeschlossen haben).

Personenanzahl: Die angegebene Personenzahl ist die maximal zulässige Personenzahl einschließlich Babys unter drei Jahren. Eine weitere Person wird selbst gegen Zahlung eines Aufpreises nicht angenommen. Die Buchungsformulare müssen alle Namen und das Alter aller Teilnehmer enthalten.

Ihre Ankunft am Campingdorf

Vergessen Sie nicht Ihre Haushaltswäsche (Bettwäsche, Handtücher, Geschirrtücher…), Sie ist nicht in der Ausstattung enthalten.

Ankunft / Abreise und Mindestaufenthalt:

• Die Anreise findet zwischen 15 und 19 Uhr statt. Wenden Sie sich bei Ihrer Ankunft direkt an die Homair Rezeption. Ein Mitarbeiter wird Sie zu Ihrer Unterkunft begleiten.
• Die Abreise erfolgt nach dem Inventar zwischen 8 und 10 Uhr.
• Während der Hochsaison (7. Juli bis 1. September) beträgt der Mindestaufenthalt 1 Woche mit Ankunft nur am Samstag oder Mittwoch.

Bitte vergessen Sie Ihren Voucher nicht. Auf ihm befinden sich die Adresse des Campingdorfes und eine Wegbeschreibung. Wenden Sie sich bei Ihrer Ankunft am Campingdorf direkt an die Homair-Rezeption. Denken Sie daran, Ihre Kurtaxe zu begleichen, die Kaution zu hinterlegen und die Inventur der gemieteten Unterkunft zu machen (unser Empfangsteam stellt Ihnen dazu ein Dokument zum Ausfüllen zur Verfügung).

Mietkaution: Bei Ankunft ist eine Kaution vor Übergabe der Schlüssel in Euro zu hinterlegen. Sie wird Ihnen am Ende Ihres Aufenthalts nach der Inventur erstattet, sofern das Mobilheim korrekt gereinigt und in perfektem Zustand übergeben wurde.

Kurtaxe: Sie wird in fast allen Ferienorten erhoben und ist direkt bei der Ankunft zu entrichten, entweder direkt bei Ihrem Homair Ansprechpartner oder an der Campingdorf-Rezeption.

Fahrzeuge: In allen unseren Campingdörfern ist grundsätzlich nur ein Auto erlaubt. Pro Unterkunft ist ein Parkplatz innerhalb des Campingdorfs vorgesehen (nicht unbedingt auf Ihrem Stellplatz selbst). Bitte geben Sie unbedingt bekannt, falls Sie mit 2 Autos anreisen. In diesem Fall muss ein Aufpreis vor Ort beglichen werden.

Wichtiger Hinweis: Um Ihre Anfahrt vorzubereiten und im Rahmen der vom Campingplatz eingeführten Sicherheitspolitik, bitten wir Sie, bereits bei Ihrer Buchung Ihre Autonummer mitzuteilen. Am Eingang der Anlage ist ein automatisches Kennzeichenlesesystem installiert. Wenn Sie diese Information nicht vor Ihrer Ankunft übermitteln, wird Ihnen der Zugang zum Campingplatz verweigert.

Barrierefreier Zugang: Adaptierte Sanitäranlagen

Zelt: Es ist nicht gestattet ein Zelt neben seinem Mobilhem aufzustellen.

Ihr Aufenthalt vor Ort

Animationen: Sie finden tagsüber und/oder abends statt, zum Grossteil einzig während der Hochsaison. Hunde: Vergessen Sie Ihr Impfbuch und die Hundemarke mit Adresse nicht. Hunde müssen unbedingt an der Leine geführt werden.

Waschmaschinen: In allen Campingdörfern finden Sie entweder einen Waschsalon, oder Waschmaschinen. Auf manchen Campingplätzen werden ebenfalls Bügelräume und Wäschetrockner angeboten. Dieser Service ist üblicherweise kostenpflichtig (Marken oder Münzen).

Badehose: Das Tragen einer Badehose ist im Bereich der Pools und Aqua-Parks Pflicht. Boxershorts, Shorts, Unterhose und andere Kleidungsstücke sind strengstens verboten (nur eng anliegende Badehosen sind erlaubt). Die Hygienevorschriften müssen eingehalten werden.

Nebenkosten

• Kaution (Unterkunft und Endreinigung) : 150€ Kaution
• Magnetkartenkaution : 20€ Kaution