Allgemeine Mietbedingungen

Die Buchungen sind erst nach Annahme durch das Unternehmen Homair Vacances bindend, welches es entsprechend der Verfügbarkeit oder ganz allgemein bezüglich irgendeines Umstandes, der die Ausführung der vorgenommenen Buchung beinträchtigen könnte, annehmen oder ablehnen darf. Der Kunde muss am gebuchten Aufenthalt teilnehmen. Das Unternehmen Homair Vacances informiert seine Kunden, dass der Kauf von Unterkunftsleistungen auf Distanz zu einem bestimmten Zeitpunkt, nicht den Vorschriften über die Widerrufsfrist von 14 Tagen unterliegt.

2.1 Das Unternehmen Homair Vacances bietet traditionelle familiäre Aufenthalte an, die Unterkünfte sind speziell darauf ausgelegt. Das Unternehmen Homair Vacances behält sich das Recht vor, Buchungen abzulehnen, die diesem Prinzip nicht entsprechen oder die es zu umgehen suchen. Die Namen, Vornamen und Altersangaben aller Reiseteilnehmer, inklusive von Neugeborenen, müssen beim Buchungsvorgang mitgeteilt werden. Falsche Informationen können zur sofortigen Stornierung der Buchung führen. Aus naheliegenden Sicherheitsgründen(Schwimmbad, mögliche Evakuierung des Campingplatzes im Fall von Wetterwarnungen) oder Gesundheitszuständen(eventuell erforderliche Krankenhauseinweisung während des Aufenthaltes) können Minderjährige ohne Begleitung eines Ihrer Erziehungsberechtigten(im Sinne des Artikels 389 des Code Civil) nicht aufgenommen werden. Darüber hinaus sind unsere Campingplätze gemäß Erlass Nr. 2002-883 vom 03. Mai 2002 zum Schutz Minderjähriger während der Schulferien, an Feiertagen oder während Freizeiten nicht dazu ermächtigt Jugendliche unter 18 Jahren ohne legalen Administrator in Hinsicht auf die vorige Zeile für Gruppen- oder Einzelaufenthalte außerhalb des Wohnsitzes der Familie aufzunehmen. Minderjährige in Begleitung ihrer gesetzlichen Administratoren sind unter der Verantwortung der Letzteren. Es ist verboten, sie allein und unbeaufsichtigt auf dem Campingplatz zu lassen.

2.2 Die Annahme erfolgt ausschließlich durch das Verschicken einer Buchungsbestätigung durch das Unternehmen Homair Vacances per Post, Fax oder E-Mail. Diesbezüglich garantiert das Unternehmen Homair Vacances, dass die Abbuchung von Ihrem Bankkonto erst erfolgt, sobald Ihre Buchungsbestätigung registriert wurde.

2.3 Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass das Unternehmen Homair Vacances nicht für falsche, irreführende oder fehlerhafte, im Katalog oder auf der Webseite www.homair.de erscheinende Informationen haftbar gemacht werden kann, welche aus der Kommunikation der Partner oder Dritter hervorgegangen sind und insbesondere die Präsentationsfotos, qualifizierende Beschreibungen, Aktivitäten, das Freizeitangebot, Leistungen und die Öffnungsperioden betreffen.

2.4 Alle im Katalog oder auf der Webseite des Unternehmens Homair Vacances erscheinenden Fotos, Videos und Texte sind vertraglich nicht bindend.

2.5 Es ist möglich, dass von Homair VacancesPartner-Campingplätzen angebotene Aktivitäten und Einrichtungen, die im Katalog aufgeführt sind, insbesondere durch Wetterbedingungen oder Gründen höherer Gewalt aus dem Programm genommen werden oder in Vor- oder Nachsaison nicht angeboten werden. Das Unternehmen Homair Vacances haftet daher nicht für Handlungen Dritter oder in Fällen höherer Gewalt.

2.6 Die Mobilheime werden durch das Unternehmen Homair Vacances entsprechend der Verfügbarkeit und der optimalen Planbelegung zugeteilt. Diese Zuteilung kann vor der Schlüsselvergabe jederzeit geändert werden.

2.7 Das Unternehmen Homair Vacances kann auf keinen Fall einen bestimmten Stellplatz für die gewählte Unterkunft garantieren. Ein Kunde hat folglich nicht die Möglichkeit, den Stellplatz seiner Unterkunft im Voraus zu wählen und eine Stellplatznummer wird nicht vor Beginn des Aufenthalts vergeben. Nur der Ort, die Daten und der Unterkunftstyp sind garantiert.

2.8 Das den Campingplätzen zugeteilte und der Beschreibung im Katalog zu entnehmende Komfortniveau entspricht einer Klassifizierung, die gemäß den üblichen Normen im Empfangsland aufgestellt wurde und kann von den französischen Normen abweichen. Dieses Niveau ist eine unverbindliche Angabe.

2.9 Im Falle von unruhestiftendem Verhalten kann Kunden der Zugang zur Unterkunft verweigert werden, falls Ruhe und Einvernehmen am Empfangsort gefährdet sind.

2.10 Partnervorteile und Sonderangebote können nicht nachträglich für Buchungen, die bereits komplett oder zum Teil gezahlt sind, geltend gemacht werden.

2.11 Das Unternehmen Homair Vacances überprüft manuell die Anwendbarkeit des Angebotes. Im Falle eines Betruges wird der Betrag der Ermäßigung reklamiert.

2.12 Nutznießer von "Partnervorteilen" müssen unbedingt Titular des Aufenthaltes sein. Der Rabatt ist nur für 1 einzigen Aufenthalt für den gleichen Zeitraum und den gleichen Campingplatz anwendbar.

2.13 Bei Nichterscheinen am angegebenen Ankunftsdatum auf dem Campingplatz, ohne vorherige schriftliche Ankündigung an den Firmensitz, behält sich das Unternehmen Homair Vacances das Recht vor nach einer Frist von 48 Stunden, die Unterkunft wieder zur Miete anzubieten.

2.14 Um den Kunden mehr Sicherheit auf den Campingplätzen zu gewährleisten und den Zutritt außenstehender Personen zu vermeiden, ist der Erwerb und/oder das Tragen eines Armbandes auf einigen Campingplätzen Pflicht. Der Erwerb gilt für den ganzen Aufenthalt.

2.15 Alle Mobilheime des Unternehmens Homair Vacances stammen aus einem Jahr nach 2000.

2.16 Die Buchungen sind namentlich und persönlich. Weder eine Weitergabe, noch eine gänzliche oder teilweise Untervermietung ist ohne vorherige Zustimmung der Firma Homair Vacances an Dritte gestattet. Das Unternehmen Homair Vacances behält sich das Recht vor jede Buchung eines Kunden, mit dem eine Streitsache bezüglich einer Zahlung eines vergangenen Aufenthaltes existiert, zu stornieren.

Jede auf der Internetseite durchgeführte Buchung impliziert eine Vertragsentstehung auf Distanz und die konditionslose Akzeptanz der vorliegenden Bedingungen.

3.1 Nutzung der Internetseite

Der Kunde versichert der Firma Homair Vacances, dass er volljährig und rechtsfähig ist und über die eventuell notwendigen Vollmachten verfügt, um die von ihm bei der Bestätigung seiner Bestellung gewählte Zahlungsart zu nutzen. Der Zugang und die Nutzung dieser Webseite werden ausschließlich zum Zweck der Buchung von Aufenthalten beim Unternehmen Homair Vacances gestattet. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, diese Webseite auf verantwortungsvolle Weise zu nutzen, in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie mit den gültigen Gesetzen und Vorschriften, darunter auch den Import-Export-Vorschriften. Ohne Einschränkung darf kein Teil des Inhaltes als Waren- oder Markenzeichen für jegliche pornographische Nutzung, für jegliche rechtswidrige Nutzung, um eine Person zu verleumden, um das Recht einer Person auf Privatsphäre oder Veröffentlichung zu verletzen, um jegliche Urheberrechte, Markenamen, Warenzeichen, Markenzeichen oder geistiges Eigentumsrecht jeglicher natürlichen oder juristischen Person zu verletzen, verwendet werden.

Er erklärt hiermit, diese Seite nicht dazu zu verwenden, Produkte zu erstellen, die beleidigend, rechtswidrig, belästigend, verleumdend, bedrohend, schädlich, obszön, böswillig oder anderweitig anstößig sind. Das Unternehmen Homair Vacances behält sich das Recht vor, Kunden von ihren Diensten auszuschließen, die die Dienste des Unternehmens Homair Vacances dazu verwenden, um unerwünschte oder rechtswidrige Aktivitäten durchzuführen.

Es ist nicht gestattet, den Inhalt der Seite ganz oder teilweise herunterzuladen, zu speichern, zu ändern oder zu veröffentlichen. Der Kunde ist für die Nutzung der Inhalte der Seite allein verantwortlich. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, keine Texte, Bilder, Design, Warenzeichen, Markenzeichen oder andere urheberrechtlich geschützte Werke Dritter in den Inhalt der Webseite zu integrieren, außer wenn er dazu die nötige Befugnis des Eigentümers erhalten hat.

Durch die Buchung auf dieser Webseite bestätigt der Kunde, dass er alle nötigen Erlaubnisse, Rechte und Befugnisse besitzt, um diese Buchung zu tätigen.

Der Kunde erklärt hiermit, dass er für den Schutz seines Passworts und die Zugriffskontrolle auf sein Konto persönlich verantwortlich ist. Er erklärt weiterhin, dass er für alle Buchungen oder sonstige Handlungen über sein Konto verantwortlich ist. Dementsprechend erkennt der Kunde an, dass das Unternehmen Homair Vacances nicht für Informationen und die angebotenen Aufenthalte verantwortlich ist. Obwohl das Unternehmen Homair Vacances sein Bestes tut, um den operationellen Service zu verwalten, kann aber keinen kontinuierlichen Zugriff zur Webseite garantieren, und ist daher nicht verantwortlich für indirekte und direkte Schäden eines Nichtzuganges und der Servicenutzung des Kunden. Das Unternehmen Homair Vacances kann nicht für Schäden aufgrund eines Datenverlust verantwortlich gemacht werden sowie für ein Risiko oder eine Funktionsstörung der Seite, ein Virus, eine Serviceverspätung oder Unterbrechung. Das Unternehmen Homair Vacances kann ebenso nicht strafbar gemacht werden für Konsequenzen einer unangebrachten Nutzung der Webseite oder eine illegale Nutzung des Inhaltes der Nutzer oder Dritten.

Die angegebenen Tarife gelten für die Saison 2017. Sie entsprechen einer Übernachtung und sind in Euros einschließlich Mehrwertsteuer zu verstehen. Die auf der Webseite zum Buchungszeitpunkt angegebenen Preise sind fest und definitiv.

4.1 Die Tarife umfassen:

- Die Miete der ausgestatteten Unterkunft und den Zugang zum Campingplatz, wie in den Buchungsunterlagen angegeben.
- Den Wasser-, Gas- und Stromverbrauch.
- Den Zugang zu den Einrichtungen des gebuchten Campingplatzes, insbesondere den Animationen(ausgenommen von Sonderregelungen des gebuchten Platzes) und sanitären Einrichtungen, wie sie im Katalog und auf der Webseite angegeben sind.
- Den Stellplatz für ein Auto pro Ferienunterkunft auf dem Campingplatzgelände(nicht unbedingt direkt neben dem gemieteten Stellplatz).

4.2 Die Tarife umfassen nicht:

- Die Kurtaxe und Abfallgebühr.
- Die Rücktrittsgarantie.
- Die Buchungsgebühren.
- Zusätzliche Optionen, wie ein zusätzliches Auto (oder ein Anhänger), ein Hund(akzeptiert je nach Campingplatz), Bettwäsche, Baby-Set, ein zusätzliches Zelt(je nach Campingplatz), die vom Campingplatz angebotenen gebührenpflichtigen Aktivitäten, den Fahrradverleih, Safemiete…
- Die Reinigungsgebühren von 70€, falls diese nicht vom Kunden selbst vorgenommen wird und falls dieser Service nicht innerhalb der ersten 48 Stunden nach der Ankunft angefragt wird.
- Die zwei Kautionen von mindestens 170€(variabel je nach Campingplatz, Erstattung vor der Abreise). Die Kaution kann entweder in bar, oder in zwei Zahlungen per Kreditkarte(100€ Depositum für die Unterkunft und 70€ Reinigungsgebühr + die campingplatzspezifische Kaution) hinterlegt werden.
Abhängig vom Campingplatz kann die Höhe der Kaution und deren Zahlungsart unterschiedlich sein.
- Die Kosten für Transport oder Konsum.
Diese Gebühren werden mit Ausnahme der Buchungsgebühren, der Rücktrittsgarantie, des Baby-Sets und der Stoffbettwäsche direkt bei Ihrer Ankunft auf dem Campingplatz beglichen. Zusätzliche Leistungen, die sich aus einer gewollten oder ungewollten Verlängerung des Aufenthalts ergeben(vorgezogene Ankunft, klimatische Bedingungen, usw.) gehen zu Lasten des Kunden auf Basis des geltenden Tarifs.

4.3 Kur- und andere Taxen

Die Kurtaxe wird von der Stadt erhoben und ist nicht im Angebotspreis enthalten. Sie muss vor Ort bei Ankunft bezahlt werden. Campingplätze können eine zusätzliche Regionaltaxe oder eine Umwelttaxe aufweisen.

5.1 Sobald die unbezahlte Buchung getätigt ist, muss diese innerhalb von 5 Tagen durch Gesamt- oder Teilzahlung des Aufenthaltes per Kreditkarte bestätigt werden. Erfolgt innerhalb dieser Frist kein Zahlungseingang, so wird die unbezahlte Buchung sofort automatisch und ohne weitere Ankündigung storniert.

5.2 Bei Buchungen, die weniger als 1 Monat vor dem Anreisetermin erfolgen, ist bei der Buchung der gesamte Preis zu entrichten. Dieser setzt sich zusammen aus:
- Bearbeitungsgebühr,
- Rücktrittsgarantie(optional),
- Gesamtmiete des Aufenthalts.

5.3 Bei Buchungen, die weniger als 2 Monate vor dem Anreisetermin erfolgen, gelten die folgenden Zahlungsaufstellungen:
5.3.1 Zum Buchungszeitpunkt: Bearbeitungsgebühr + Rücktrittsgarantie(optional) + 75% der Miete für die Unterkunft,
5.3.2 1 Monat vor der Anreise: Die restlichen 25% der Miete.

5.4 Bei Buchungen, die weniger als 3 Monate vor dem Anreisetermin erfolgen, gelten die folgenden Zahlungsaufstellungen:
5.4.1 Zum Buchungszeitpunkt: Bearbeitungsgebühr + Rücktrittsgarantie(optional) + 50% der Miete für die Unterkunft,
5.4.2 2 Monate vor der Anreise: 25% der Miete,
5.4.3 1 Monat vor der Anreise: Die restlichen 25% der Miete.

5.5 Bei Buchungen, die mehr als 3 Monate vor dem Anreisetermin erfolgen, gelten die folgenden Zahlungsaufstellungen:
5.5.1 Zum Buchungszeitpunkt: Bearbeitungsgebühr + Rücktrittsgarantie(optional) + 25% der Miete für die Unterkunft,
5.5.2 3 Monate vor der Anreise: 25% der Miete,
5.5.3 2 Monate vor der Anreise: 25% der Miete,
5.5.4 1 Monat vor der Anreise: Die restlichen 25% der Miete.
5.5.5 Die Kreditkartenzahlung: Obligatorische Zahlungsmethode bei Buchungen, die weniger als 15 Tage vor Anreise erfolgen.

6.1 Sobald die unbezahlte Buchung getätigt ist, muss der Kunde innerhalb der folgenden 5 Tage die unterschriebene Buchungsbestätigung zurücksenden und die Zahlung tätigen. Erfolgt innerhalb dieser Frist kein Zahlungseingang, so wird die unbezahlte Buchung sofort automatisch und ohne weitere Ankündigung storniert.

6.2 Bei Buchungen, die weniger als 1 Monat vor Beginn des Aufenthalts erfolgen, gelten die folgenden Zahlungsaufstellungen:
6.2.1 Zum Buchungszeitpunkt: Die Buchungsgebühren + Rücktrittsgarantie(optional) + 100% der Miete für die Unterkunft.

6.3 Bei Buchungen, die über 2 Monate vor Beginn des Aufenthalts erfolgen, gelten die folgenden Zahlungsaufstellungen:
6.3.1 Zum Buchungszeitpunkt: Die Buchungsgebühren + Rücktrittsgarantie(optional) + 30% der Miete für die Unterkunft,
6.3.2 Ein Monat vor Beginn des Aufenthalts: die restlichen 70% der Miete.

6.4 Für jede Reservierung, die mehr als 3 Monate vor Beginn des Aufenthalts erfolgt, gelten folgende Zahlungsfristen:
6.4.1 Bei der Reservierung: Buchungsgebühr + Rücktrittsgarantie(optional) + 30% des Mietpreises.
6.4.2 2 Zwei Monate vor Beginn des Aufenthalts: 30% des Mietpreises.
6.4.3 Ein Monat vor Beginn des Aufenthalts: die restlichen 40% der Miete.

7.1 Auf jeden Fall und ganz gleich welche Zahlungsweise vom Kunden gewählt wurde, bestätigt das Unternehmen Homair Vacances den Eingang der Buchung, nachdem diese vom Kunden getätigt wurde, und informiert den Kunden darüber per E-Mail oder auf einem anderen Weg, entsprechend den Vorgaben des Artikels L121-19 des französischen Verbrauchergesetzes.
Die vom Unternehmen Homair Vacances gespeicherten Daten stellen den Beweis für sämtliche Buchungen und Transaktionen zwischen der Firma Homair Vacances und ihren Kunden dar.
Der vom Kunden zu zahlende Betrag, ist der Betrag, der auf dem vom Unternehmen Homair Vacances per E-Mail an den Kunden gesendeten Buchungsbestätigung angegeben ist. Auf jeden Fall behält sich das Unternehmen Homair Vacances das Recht vor Buchungen eines Kunden, mit dem eine Streitsache bezüglich eines vergangenen Aufenthaltes existiert, im Fall einer Nichtbezahlung der Gesamtsumme oder einer Teilsumme einer früheren Buchung, im Fall einer Ablehnung der Kreditkartenzahlung durch ein Kreditkarteninstitut oder der Zahlung per Überweisung durch eine Bank, der Nichtbezahlung der Gesamtsumme oder einer Teilsumme, der Nutzung einer Kreditkarte, die nicht von einer deutschen Finanzeinrichtung ausgegeben wurde, abzulehnen. Dies kann in keinem Fall die Verantwortung des Unternehmens Homair Vacances nach sich ziehen.

7.2 Das Unternehmen Homair Vacances bietet vorrangig Familienurlaube an und behält sich aus diesem Grund das Recht vor, Gruppenreservierungen, die direkt erfolgen (Internet, Reservierungszentrale, Betriebsräte, Reiseveranstalter usw.), abzulehnen.
Das Unternehmen Homair Vacances erachtet, dass es sich bei Reservierungen von 3 oder mehr Unterkünften und/oder 12 oder mehr Personen, die von derselben Person oder von verschiedenen Personen, die sich aber kennen und zusammen aus denselben Gründen und zur selben Zeit auf denselben Campingplatz verreisen, um Gruppenreservierungen handelt.
Alle Anfragen für Gruppenreservierungen sind an folgende Mailadresse zu richten association@homair.com oder können telefonisch unter der Rufnummer 0033 (0)4.42.20.47.25 (Preis eines Auslandsgespräches) erfolgen. Es muss bei der Reservierung angegeben werden, dass es sich um eine Gruppenreservierung handelt.
Homair Vacances behält sich das Recht vor, die Anfrage vor einer Bewilligung oder Ablehnung zu prüfen.

Die angebotenen Aufenthalte und Preise sind gültig, solange sie auf der Webseite online erscheinen und so lange freie Plätze verfügbar sind.
Sollte ein bestellter und bezahlter Aufenthalt nicht mehr verfügbar sein, wird der Kunde darüber informiert. Sollte keine Ersatzlösung gefunden werden, die von beiden Seiten akzeptiert wird, erfolgt eine Rückzahlung der bezahlten Summe.
Die angebotenen Aufenthalte werden so genau wie möglich beschrieben und vorgestellt. Dennoch können Fehler oder Auslassungen in dieser Präsentation vorkommen. Das Unternehmen Homair Vacances kann dafür nicht verantwortlich gemacht werden. Alle Fotos und Texte, die die Produkte beschreiben, sind vertraglich nicht bindend.

In der Hochsaison (vom 08.07.2017 - 02.09.2017) beträgt die Mindestaufenthaltsdauer im Prinzip 7 Tage, Anreise ist samstags oder mittwochs.
In der Nebensaison(außerhalb der Zeit vom 08.07.2017 - 02.09.2017) beträgt die Mindestaufenthaltsdauer 2 Übernachtungen. Ankünfte und Abreisen sind jeden Tag außer Dienstag möglich.
Diese Bedingungen können je nach Camping und Aufenthaltsdatum variieren (bitte besuchen Sie unsere Webseite bezügllich der detaillierten Bedingungen)

10.1 Bearbeitungsgebühr: Fällt ein Mal pro namentlicher Buchung und ein Mal pro Saison an.

10.2 Die Standardbearbeitungsgebühr beträgt 25€ inkl. Steuern in den folgenden Fällen:
- Gesamtzahlung per Überweisung.
- Ratenzahlung per Überweisung.
- Ratenzahlung per Kreditkarte(ohne automatischer Abbuchung).

10.3 Die reduzierte Bearbeitungsgebühr von 10€ fällt in folgenden Fällen an:
- Gesamt- oder Ratenzahlung mit automatischer Abbuchung per Kreditkarte.
- Gesamtzahlung per PayPal(ausschließlich für Internetbuchungen gültig).

10.4 Baby-Set: Ist komplett zum Buchungszeitpunkt zu bezahlen.

10.5 Zahlungsverzug: Im Falle einer Zahlungsversäumnis von mehr als 10 Tagen nach Fälligkeit, wird die Buchung automatisch storniert und die allgemeinen Stornokonditionen, wie sie hiernach beschrieben stehen, finden ihre Gültigkeit.

10.6 Voucher: Nach Registrierung der Restsumme für Ihre Unterkunft durch das Unternehmen Homair Vacances, erhält der Kunde seinen ‘Voucher’ an die auf den Buchungsunterlagen angegebene Adresse oder per Mail. Der Kunde muss dieses Dokument bei Ankunft unbedingt auf dem Campingplatz am Empfang von HOMAIR Vacances vorlegen oder auf seinem Smartphone präsentieren.

10.7 Haustiere: Ausschließlich Hunde sind zugelassen(unter Vorbehalt der Genehmigung durch das Unternehmen Homair Vacances für den Campingplatz). In jedem Fall wird pro Ferienunterkunft nur ein einziger Hund erlaubt. Die zu entrichtende Zusatzgebühr ist je nach Campingplatz unterschiedlich und bei Ankunft zu entrichten.

10.8 Hunde der 1. und 2. Kategorie gemäß der bei Abschluss der Buchung geltenden Gesetzgebung sind auf sämtlichen vom Unternehmen Homair Vacances angebotenen Campingplätzen untersagt. Bezüglich der anderen Kategorien informiert sich der Kunde auf der betreffenden Campingplatzseite, um herauszufinden, ob Hunde zugelassen sind(Piktogramme beachten).

10.9 Ohne jegliche explizite Gegenaussage sind elektrische Grills, Planchas und andere elektrische Grillgeräte auf den Campingplätzen verboten.

11.1 Der Kunde ist der alleinig verantwortliche Ansprechpartner gegenüber dem Unternehmen Homair Vacances, speziell im Bereich der finanziellen Haftung und insbesondere bei Stornierung oder vollständiger oder teilweiser Änderung des Aufenthalts. Jedwede Anfrage zur Änderung des von Ihnen gebuchten Aufenthaltes, muss schriftlich an die folgende Adresse erfolgen: Per Bief an HOMAIR Vacances, Immeuble Le Derby, 570 avenue du Club Hippique, CS 20405, 13097 AIX EN PROVENCE CEDEX 02, Frankreich oder per Fax an 0033 (0)442 950 363 oder mittels unseres Kontaktformulars. Die in diesem Absatz angesprochenen Änderungen betreffen ebenfalls die Anmietung von Zelt- und Wohnwagenstellplätzen.
Umbuchungen beziehen sich ausschließlich auf die laufende Saison. Ein Übertrag auf die Folgesaison ist ausgeschlossen.

11.2 Bei Ablehnung des Änderungswunsches, verbringt der Kunde den Aufenthalt zu den ursprünglichen Bedingungen, oder muss stornieren. Änderungsanfragen, die 7 Tage oder kürzer vor Aufenthaltsbeginn erfolgen(das Empfangsdatum des Briefes beim Unternehmen Homair Vacances gilt) werden von Rechts wegen abgelehnt.

11.3 Jegliche nachträgliche Umbuchung (nach vorheriger Zustimmung durch Homair Vacances) im Hinblick auf das Modell des Mobilheims, die Reservierungsdaten oder den Aufenthaltsort wird von Homair Vacances mit 30€ in Rechnung gestellt.
11.3.1 Die Umbuchungsgebühr von 30€ findet ebenfalls Anwendung bei Umbuchungen (nach vorheriger Zustimmung durch Homair Vacances), die eine Kostenerhöhung beinhalten, und der Kunde muss ebenfalls den Mehrpreis bezahlen.
11.3.2 Bei Umbuchungen, die zu einer Verringerung des Gesamtbetrages führen (nach vorheriger Zustimmung durch Homair Vacances) gelten folgende Bedingungen:
- Wenn die Umbuchung 30 Tage oder mehr als 30 Tage vor Beginn des ursprünglich reservierten Aufenthalts erfolgt, finden Umbuchungsgebühren in Höhe von 30€ Anwendung und die Preisdifferenz wird dem Kunden zurückerstattet.
- Wenn die Umbuchung 29 Tage oder weniger als 29 Tage vor Beginn des ursprünglich reservierten Aufenthalts erfolgt, wird keine Rückerstattung der Preisdifferenz gewährleistet.

11.4 Jegliche andere Änderung wird mit 30€ berechnet.

11.5 Jeder angefangene Aufenthalt ist vollständig geschuldet. Im Falle einer verspäteten Anreise oder frühzeitigen Abreise wird keine Ermäßigung gewährt.

11.6 Wenn die Umbuchung des Aufenthalts vor dessen Beginn durch das Unternehmen erfolgt, kann der Kunde:
- in die Umbuchung der geänderten Aufenthaltsdaten einwilligen (Datum, Aufenthaltsort und Art der Unterkunft). In diesem Fall übernimmt Homair Vacances bei Mehrkosten die Preisdifferenz. Bei einer Kostenminderung verpflichtet sich Homair Vacances dazu, dem Kunden die Preisdifferenz zurückzuerstatten.
- seinen Aufenthalt zu stornieren, wobei Homair Vacances dem Kunden alle geleisteten Zahlungen zurückerstattet (Buchungsgebühr und Rücktrittsversicherung eingeschlossen).

12.1 Die Rücktrittsgarantie ist eine zum Buchungszeitpunkt zahlbare Pauschale von 3€ pro gebuchter Nacht.

12.2 Es ist auch möglich, diese Garantie auf den Aufenthalt und einen vorzeitigen Abbruch des Urlaubs zu erweitern. In diesem Fall beträgt die Rücktrittsgarantie 4€ pro gebuchter Nacht.

12.3 Die Rücktrittsgarantie beinhaltet die Erstattung der Aufenthaltskosten(ausgenommen der Buchungsgebühr und der Rücktrittsgarantie) nach Vorlage der, die Stornierung rechtfertigenden, Dokumente für die folgenden Fälle:
12.3.1 Schwere körperliche Unfälle, schwere Krankheit, Krankenhausaufenthalt oder Tod des Versicherten(Buchungsnehmer), seines Lebenspartners oder der auf dem Mietvertrag angegebenen Personen oder deren direkte Vor- oder Nachfahren wie auch ihre Geschwister. Unter schwerer Krankheit versteht man eine Verschlechterung der Gesundheit, die das Verlassen des Zimmers ausschließt und die Unterbrechung beruflicher und sonstiger Aktivitäten beinhaltet, welche von einer medizinischen Instanz attestiert wird. Als schwerer Unfall gilt eine vom Opfer unbeabsichtigte körperliche Verletzung durch unvorhersehbare äußere Einwirkung, die eine selbstständige Fortbewegung unmöglich macht.
12.3.2 Schwere, zum Buchungszeitpunkt noch nicht eingetretene Schäden durch Diebstahl, Brand oder natürlicher Ursachen am Wohnsitz oder Zweitwohnsitz des Buchungsnehmers, welche dessen Anwesenheit vor Ort am Tag der Abreise erfordern.
12.3.3 Verhinderung des Bezugs der Unterkunft durch Entlassung des Buchungsnehmers oder dessen Lebenspartners aus wirtschaftlichem Grund oder Versetzung des Buchungsnehmers oder dessen Lebenspartners unter der Bedingung, dass die Benachrichtigung durch den Arbeitgeber nach Abschluss der Garantie eingegangen ist.
12.3.4 Oder nach Ausrufung einer Naturkatastrophe gemäß dem französischen Gesetz vom 13.07.1982 oder Waldbränden am Aufenthaltsort: Welche entweder ein Aufenthaltsverbot für die gesamte oder einen Teil der Mietperiode durch die zuständigen Behörden oder Schäden an der gemieteten Unterkunft oder dem Standort nach sich ziehen; oder eine Degradierung der gemieteten Unterkunft oder des Platzes, die es dem Mieter unmöglich machen, Umgebung und Leistungen, die ihn zur Anmietung bewegt haben, wie vorgesehen zu nutzen.

12.4 Die Rücktrittsgarantie tritt ab Beginn des Aufenthalts außer Kraft und kann bei Eintreten eines der oben genannten Elemente während des Aufenthalts nicht wirksam werden(ausgenommen des Falles der erweiterten Rücktrittsgarantie).

12.5 Eine Stornierungsanfrage muss uns schriftlich innerhalb von 48 Stunden nach Eintreten des auslösenden Elements unterbreitet werden, wobei nur das Datum des auslösenden Elements in Betracht gezogen wird.

12.6 Falls keine (Original-)Bescheinigung für die Stornierung in den folgenden 30 Tagen erhalten wird, so wird die Anfrage wie folgend dem Artikel 13 verwaltet.

Falls die Stornierung(es gilt das Empfangsdatum der schriftlichen Anfrage beim Unternehmen Homair Vacances, welche innerhalb der 48 Stunden nach dem auslösendem Element geschehen muss und wobei nur das Datum des auslösenden Elements in Betracht gezogen wird) erfolgt:

13.1 Mehr als 60 Tage vor Aufenthalt: 10% des gesamten Mietbetrags für Ihren Aufenthalt und die zugehörenden Gebühren(Buchungsgebühren, Garantie, etc.) werden in Rechnung gestellt.

13.2 Zwischen dem 59. und dem 30. Tag vor Aufenthalt: 50% des gesamten Mietbetrags für Ihren Aufenthalt und die zugehörenden Gebühren(Buchungsgebühren, Garantie, etc.) werden in Rechnung gestellt.

13.3 Zwischen dem 29. und dem 5. Tag vor Aufenthalt: 90% des gesamten Mietbetrags für Ihren Aufenthalt und die zugehörenden Gebühren(Buchungsgebühren, Garantie, etc.) werden in Rechnung gestellt.

13.4 Weniger als 5 Tage vor Aufenthalt oder Nichterscheinen: Keine Erstattung.

13.5 In allen Fällen werden die Buchungsgebühr oder die eventuellen Kosten für die nicht anwendbare Rücktrittsgarantie nicht zurückerstattet.

14.1 14.1 Bei der Ankunft des Kunden(zwischen 15h und 19h) muss er:
- Sich am Homair-Empfang mit seinem ausgedrucktem Voucher präsentieren oder diesen auf dem Smartphone vorzeigen.
- Bezahlt er die Kurtaxe und sonstige evtl. Gebühren,
- Hinterlegt er die Kaution.

14.1.1 Während des Aufenthaltes verpflichten sich alle Mieter und die mit ihnen und unter Ihrer Verantwortung wohnenden Personen zur Einhaltung sämtlicher Regeln und Vorschriften des Campingplatzes. Zuwiderhandlungen dieser Vorschriften und der vorliegenden Konditionen können zum Ausschluss vom Campingplatz führen. Ein gewalttätiges Verhalten, beleidigende, rassistische oder drohende Aussagen gegenüber anderer Kunden oder dem Personal werden in keinster Weise toleriert und führen zum sofortigen Ausschluss vom Campingplatz. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung.
14.1.2 Das Unternehmen Homair Vacances und der Campingplatz sind keine Hotelbetreiber und haften folglich in keinem Fall für Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände, noch für Verletzungen der Kunden oder Schäden an deren Eigentum, die während des Aufenthaltes auftreten könnten. Der Kunde ist verantwortlich für das Überwachen seiner personellen Gegenstände(Fahrräder, Kleidung, etc.). Wir laden unsere Kunden dazu ein, sich bei ihrem Versicherer darüber zu informieren, um die Sicherheitsleistungen auch auf die gemietete Unterkunft auf dem Campingplatz zu erweitern.
14.1.3 Der Kunde wird dazu angehalten, bei dem Versicherer seiner Wahl eine Haftpflichtversicherung abzuschließen.
14.1.4 Nach dem Einchecken wird die Empfangsperson dem Kunden folgende Dinge aushändigen: Die Schlüssel der Unterkunft, die Magnetkarte für den Campingplatz(falls vorhanden), die Armbänder(falls vorhanden). Es ist Aufgabe des Kunden, seine Unterkunft zu kontrollieren (Inventar, Sauberkeit usw.) und dem auf dem Campingplatz anwesenden Vertreter von Homair Vacances eventuelle Beanstandungen innerhalb einer Frist von spätestens 24 Stunden nach seiner Ankunft anzuzeigen. Das Personal wird sein Möglichstes tun, um die Beanstandungen zu beheben.
Nach Ablauf dieser Frist werden keine Reklamationen mehr berücksichtigt. Ebenso werden Beanstandungen während des Aufenthalts nur dann berücksichtigt, wenn sie dem Vertreter von Homair Vacances innerhalb einer Frist von 24 Std. angezeigt worden sind.

14.2 Die Abreise-Uhrzeit in der Nebensaison(außer vom 08.07.2017 - 02.09.2017) liegt zwischen 8h und 10h oder zwischen 17h und 19h an Sonntagen in der Nebensaison, falls diese Option zuvor angegeben wurde. Option lediglich verfügbar auf folgenden Campingplätzen (unter Voraussetzung der Verfügbarkeit): Le Val de Durance, Paris Est, Les Rives du Luberon, Marina d’Erba Rossa, La Baie des Anges, Le Lac des Vieilles Forges, Le Soleil des Landes, Le Val de Cesse, Le Val d’Ussel, Les Lacs du Verdon, Le Domaine de Ker Ys, Acqua e Sole, Sole di Sari, La Palmeraie, Les Sablines, Dunes et Soleil, Marina Paradise (hiervon ausgenommen dessen Clubhotel), Les Menhirs, La Vallée und Kallisté.

14.2.1 Spätestens am Vortag seiner Abreise muss der Kunde an der Rezeption einen Termin für die Abreise-Inventur festlegen. Diese Termine werden üblicherweise in 15-minütigen Abständen auf die Zeit zwischen 8h bis 10h oder 17h bis 19h an Sonntagen in der Nebensaison(außer vom 08.07.2017 - 02.09.2017) soweit dies vorher angegeben wurde und auf den Campingplätzen angeboten wird verteilt. Der genaue Termin wird vom Homairmitarbeiter(oder vom zuständigen Campingplatzmitarbeiter) festgelegt.
14.2.2 Falls der Kunde die Reinigungsoption gewählt hat, welche nicht die Reinigung von Geschirr, Besteck und sonstigen Küchenutensilien umfasst, muss dafür gesorgt werden, dass diese in normal sauberem Zustand übergeben werden. Im gegenteiligen Fall kann eine Gebühr für die Reinigung dieser Elemente einbehalten werden.
14.2.3 Ebenso werden während dem Aufenthalt zerbrochene, verlorene oder beschädigte Gegenstände in Rechnung gestellt oder müssen vom Kunden ersetzt werden.
14.2.4 70€ werden von der Kaution einbehalten, falls die Unterkunft nicht in einem Zustand normaler Sauberkeit übergeben wird.
14.2.5 Bei Abreise außerhalb der üblichen Zeiten ist einzig das Homair-Vacances-Personal berechtigt, über den sauberen Zustand des Mobilheimes zu entscheiden.
14.2.6 Bei Übergabe der Unterkunft in gutem Zustand wird die Kaution per Überweisung schnellstmöglich erstattet, sobald der Kunde die Reservierungszentrale darüber informiert hat. Im gegenteiligen Fall wird sie berechnet.
14.2.7 Bei entdeckten Schäden wird die Kaution einbehalten. Eine Bescheinigungsrechnung wird an den Kunden gesendet. Falls die Schadenshöhe die der Kaution übertrifft, so muss der Kunde den Rest finanziell ausgleichen.
14.2.8 Der Campingplatz hat das Recht Besucher zu verbieten oder Eintrittsgeld einzufordern. Der Zugang zum Schwimmbad, zu den Animationen und anderen Dienstleistungen können Besuchern verweigert werden. Der Kunde muss den Homair Vertreter darüber informieren, welcher die Vorschrift darauffolgend präziser erläutern wird.
In den folgenden Campings gelten die untenstehenden Vorschriften : Le Val de Durance, Green Park, Paris Est, Les Rives du Luberon, La Baie des Anges, Le Lac des Vieilles Forges, Le Soleil des Landes, Le Val de Cesse, Les Lacs du Verdon, La Presqu’île, Le Domaine de Ker Ys, La Palmeraie, Les Sablines, Dunes et Soleil, Marina Paradise, le Val d'Ussel, Les Menhirs, Le Domaine de Naïades, La Vallée.
Die Besucher müssen sich zu den angegebenen Öffnungszeiten an der Rezeption mit einem Ausweis präsentieren, und einen Besuchertarif von 2€ pro Tag und pro Person bezahlen. Aus Sicherheitsgründen haben die Besucher keinen Zugang zum Schwimmbad, weder noch zu den sportlichen Infrastrukturen. Das Tragen eines zeitweiligen Besucherarmbandes ist obligatorisch. Sie müssen die Hausordnung des Campings akzeptieren, und sind unter der Verantwortung der Gastgeber. Die Besucher dürfen die Eingangsbarriere mit ihrem Auto nicht überschreiten und müssen außerhalb des Campings parken. Die Besucher müssen die Anlage vor 23 Uhr verlassen. Die Geschäftsführung behält sich das Recht, im Falle eines Verstoßes der Hausordnung einuzgreifen, und dauerhaftes Hausverbot zu erteilen.

15.1 Aus Sicherheits- und Versicherungsgründen ist es verboten, die für jede Unterkunftsart vorgesehene Bewohnerzahl zu überschreiten. Der Betreiber des Campingplatzes wird die Aufnahme zusätzlicher Personen verweigern. Säuglinge gelten für die Berechnung der Bewohneranzahl als eine Person.

15.2 Der Buchende muss mindestens 18 Jahre alt und rechtlich befähigt sein, einen Vertrag gemäß den vorliegenden Geschäftsbedingungen abzuschließen und gewährleistet Wahrheitsgehalt und Richtigkeit der Informationen.

16.1 Jegliche Reklamation bezüglich der Nichtübereinstimmung der Leistungen im Hinblick auf die vertraglichen Pflichten muss einem Ansprechpartner von Homair Vacances vor Ort innerhalb von 24 Std. angezeigt werden. Wenn keine Lösung gefunden werden konnte, kann der Kunde Homair Vacances per Schreiben innerhalb von 15 Tagen nach seinem Aufenthalt hierüber in Kenntnis setzen.
- Entweder per Einschreiben mit Empfangsbestätigung an die folgende Adresse: HOMAIR Vacances, Immeuble Le Derby, 570, avenue du Club Hippique, CS 20405, 13097 AIX EN PROVENCE Cedex 02, Frankreich,
- Oder per Fax an die folgende Nummer: 0033 (0)442 950 363,
- Mittels unseres Kontaktformulars

16.2 Wenn das Problem nicht vorher dem Korrespondenten vor Ort signalisiert wurde, kann keine spätere Reklamation angenommen werden.
In keinem Fall werden Reklamationen nach dem Aufenthalt berücksichtigt, wenn diese vorab nicht dem Vertreter von Homair Vacances auf dem Campingplatz während des Aufenthaltes angezeigt wurden.

16.3 Nach Ablauf der 15-tägigen Frist ab dem Aufenthaltsende kann keine Reklamation angenommen werden.

16.4 Unser Kundendienst wird Ihre Anfragen innerhalb einer maximalen Frist von 2 Monaten ab Empfangsdatum Ihres Schreibens beantworten.

Die Haftung des Unternehmens Homair Vacances beschränkt sich ungeachtet der Ursache auf eine Summe von maximal 20% des Aufenthaltspreises.

18.1 Der Kunde ist der alleinig verantwortliche Ansprechpartner gegenüber dem Unternehmen Homair Vacances, speziell im Bereich der finanziellen Haftung und insbesondere bei vollständiger oder teilweiser Stornierung des Aufenthalts.

18.2 Das Unternehmen Homair Vacances haftet nicht gegenüber dem Kunden bei Änderungen, Stornierungen oder anderen, durch Fälle höherer Gewalt oder Dritter oder dem Kunden selbst ausgelösten Ereignissen.

18.3 Das Unternehmen Homair Vacances haftet nicht in Fällen höherer Gewalt oder Störung oder vollständiger oder teilweiser Bestreikung von Postdiensten, Verkehrs und/oder Kommunikationsmitteln für die Nicht-Erfüllung der Buchung. Der Kunde erklärt, mit den Eigenschaften und Grenzen des Internet vertraut zu sein, insbesondere bezüglich der technischen Leistungen und der Antwortzeit bei Konsultierung, Abfragung und Transfer von Daten, sowie den Risiken im Bereich der Datenübertragungssicherheit.

18.4 Das Unternehmen Homair Vacances kann keine Reklamation oder Erstattungsforderung bezüglich einer Nicht-Erfüllung oder schlechten Erfüllung der gebotenen Leistung annehmen, welche dem Kunden, einem außenstehenden Dritten oder einem Fall höherer Gewalt zuzuschreiben ist.

18.5 Außer bei gegenteiligen gesetzlichen Bestimmungen kann das Unternehmen Homair Vacances nicht haftbar gemacht werden für den Fehler eines Dritten und insbesondere seiner Partner.

18.6 Das Unternehmen Homair Vacances ist nicht haftbar für jegliche indirekte und direkte Schäden aufgrund von Anwesenden, Betriebsunterbrechung, Gewinnverlust, Chancenverlust, Schäden oder Kosten.

19.1 Teilunwirksamkeit
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen, durch eine Änderung der Gesetzgebung, der Vorschriften oder durch einen Gerichtsbeschluss ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben diese Bedingungen im Übrigen voll wirksam.

19.2 Vollständigkeit des Vertrages
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die rechtlichen Angaben sowie die Buchungsbestätigung, die dem Kunden übermittelt wird, bilden eine vertragliche Einheit und stellen die gesamten vertraglichen Beziehungen zwischen den Parteien dar.

19.3 Rechte an Bildern
Mit der Einwilligung in die vorliegenden Allgemeinen Mietbedingungen ermächtigt der Kunde das Unternehmen Homair Vacances ausdrücklich und unentgeltlich dazu, ihn während seines Aufenthaltes zu fotografieren oder zu filmen und diese Fotos und Videos auf allen Daten- und Tonträgern zu verwenden. Diese Ermächtigung gilt ebenfalls für Personen, die mit dem Kunden die Unterkunft teilen. Ihr Zweck ist die nationale und internationale Werbung für Ferieneinrichtungen von Homair Vacances auf dessen Internetseiten, Prospekten, Facebook, Instagram, Twitter, Werbepräsentationen oder in Reiseführern.

20.1 Die Angaben, welche der Kunde im Rahmen der Buchung zur Verfügung stellt, werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Firma Homair Vacances betrachtet und behandelt diese Angaben als vertrauliche Informationen. Sie werden vom Unternehmen Homair Vacances nur intern für die Bearbeitung Ihrer Buchungen und Bestellungen verwendet, sowie um unsere Kommunikation persönlich zu gestalten und unsere, den Kunden der Firma Homair Vacances vorbehaltenen Angebote zu verbessern und auf das Kundeninteresse abzustimmen.

20.2 Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz Loi informatique et Libertés vom 6. Januar 1978 hat der Kunde das Zugangsrecht zu seinen persönlichen Daten sowie das Recht, diese zu korrigieren oder Widerspruch gegen sie einzulegen. Dazu genügt eine schriftliche Anforderung per Post mit dem Vornamen und Namen sowie der Anschrift an die folgende Adresse:
HOMAIR Vacances
570, avenue du Club Hippique „ Immeuble le Derby“
CS 20405
13097 Aix-en-Provence Cedex 02
Notifiziert an CNIL unter Nr. 1071348